退職者インタビュー実施事例「離職率低減に役立つ“退職者のホンネ”の聞き出し方」

退職者インタビュー実施事例「離職率低減に役立つ“退職者のホンネ”の聞き出し方」

退職者の本音に迫るための代表的な手法「退職者インタビュー」について、実際のインタビュー事例とあわせて、実施方法やポイント、実施後に必要なアクションについて紹介します。

導入企業様の情報

• 大手情報通信会社

導入前の課題

• 1年間に従業員の約５％が退職したため、原因を究明したい
• 特に若手人材の流出が多いため、組織運営における課題を明らかにして改善を図りたい
• 建前の退職理由だけでなく、本音の退職理由を明らかにしたい

このような企業様におすすめです

• 自発的な退職者の増加に悩んでいる企業
• 若手・中堅社員のリテンションに課題を抱える企業
• 職場の環境改善に課題を抱える企業
• 社員の課題把握に困難を感じている企業